Recouvrement B2B
Vos factures sont dues. Votre trésorerie ne devrait pas attendre.
Syntrale structure vos relances, suit vos créances et vous aide à agir avant que les retards de paiement ne fragilisent votre activité.
Ce que le simulateur couvre
Trois dimensions pour mesurer le vrai poids de vos impayés
Montant immobilisé
Ce que vos factures impayées bloquent aujourd'hui dans votre trésorerie.
Ancienneté
Depuis combien de temps chaque créance dépasse son échéance contractuelle.
Poids sur le chiffre d'affaires
La part de votre activité que ces impayés représentent réellement.
Le temps joue contre vous
Chaque semaine compte.
Plus une créance vieillit, plus elle devient difficile à récupérer. Une escalade progressive et rapide, engagée dès le premier retard, reste la manière la plus efficace de préserver la relation commerciale tout en sécurisant votre trésorerie.
Notre méthode
Du rappel amiable au suivi tracé
- 01
Analyser
Historique de la créance, échanges déjà réalisés, profil du débiteur.
- 02
Prioriser
Traiter en premier les dossiers les plus anciens et les plus critiques.
- 03
Relancer
Escalade progressive : rappel amiable, puis relance écrite formalisée.
- 04
Suivre
Historique centralisé de chaque dossier, aucune relance oubliée.
- 05
Orienter la suite lorsque nécessaire
Mise en demeure, puis orientation vers la procédure adaptée si le paiement reste bloqué.
Outil gratuit
Simulez le poids de vos impayés
Simulateur d'impayés
Quel est le vrai poids de vos impayés sur votre activité ?
En quelques chiffres, ce simulateur estime la part de votre chiffre d'affaires immobilisée par vos factures impayées et le chiffre d'affaires additionnel qu'il faudrait générer pour compenser cette perte.
Questions fréquentes
Le recouvrement amiable fonctionne-t-il vraiment ?+
Dans une large part des cas, un rappel ou une relance structurée suffit à débloquer le paiement. Le contentieux reste l'exception, pas la règle.
Quand faut-il envoyer une mise en demeure ?+
Généralement après un rappel amiable et une relance écrite restés sans effet. C'est une étape formelle, avec des mentions précises et un délai de paiement fixé.
Une indemnité peut-elle être réclamée pour retard de paiement ?+
Entre professionnels, une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement peut être due par le client en retard de paiement, dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Ce point est vérifié au cas par cas selon votre situation.
Syntrale peut-il agir comme un avocat ou un huissier ?+
Non. Syntrale n'est ni un cabinet d'avocats ni un commissaire de justice et ne délivre pas de conseil juridique personnalisé : nous organisons et suivons le recouvrement amiable, et vous orientons vers le professionnel compétent dès qu'une procédure réservée devient nécessaire.
Que se passe-t-il si le client ne répond toujours pas ?+
Nous vous informons des options possibles, notamment une procédure contentieuse. La décision de la poursuivre reste toujours la vôtre.
Intervenez-vous uniquement sur les gros montants ?+
Non, nous traitons aussi bien une facture isolée qu'un portefeuille de créances récurrentes, quel que soit le montant.
Services associés
La gestion administrative de vos factures et de votre organisation peut également être prise en charge dans le cadre d'un accompagnement plus large. Les entreprises actives sur les marchés publics cumulent souvent délais de paiement longs et gestion des impayés.
Votre besoin n'entre pas dans une case ? Tant mieux.
Nous construisons l'accompagnement à partir de votre activité, de vos priorités et de vos contraintes. Vous pouvez nous confier un besoin précis ou combiner plusieurs expertises.